Benvenuti su questo sito web. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo ed elaboriamo i vostri dati personali. Diamo priorità alla privacy degli utenti e aderiamo ai più elevati standard per proteggere le vostre informazioni e i vostri diritti legali.

1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere i vostri dati personali nei seguenti scenari:

Registrazione dell'account: Nome, indirizzo email, numero di telefono, password.

Ordine: Indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (crittografate), dettagli dell'ordine.

Navigazione sul sito web: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser, comportamento di accesso (raccolti tramite cookie).

Contattare il servizio clienti o partecipare a sondaggi: Registrazioni delle comunicazioni e feedback.

2. Come utilizziamo le informazioni

Raccogliamo i vostri dati solo per i seguenti scopi:

Evadere le transazioni degli ordini e le consegne;

Fornire assistenza clienti e servizio post-vendita;

Personalizzazione delle visualizzazioni e dei consigli sui prodotti;

Eseguire analisi dei dati di mercato e ottimizzare i servizi;

Inviare notifiche relative a ordini, logistica e account (ad esempio, spedizioni, ritardi, ecc.);

Conformità ai requisiti legali e normativi (ad esempio, dichiarazioni dei redditi e altre procedure di conformità).

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non venderemo né affitteremo mai alcuna delle tue informazioni personali. Le condivideremo solo nelle seguenti circostanze:

Condivisione delle informazioni minime necessarie con partner, come aziende di logistica e piattaforme di pagamento, al fine di fornire i nostri servizi;

Ottemperanza alle richieste legali delle autorità giudiziarie e di regolamentazione;

Se necessario, collaborazione con le agenzie per la sicurezza dei dati per prevenire frodi, attacchi informatici o altre attività illegali.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo tecnologie come cookie e pixel tag per migliorare l'esperienza utente, analizzare le prestazioni del sito web e ottimizzare il marketing. Puoi disabilitare i cookie nel tuo browser, ma ciò potrebbe influire su alcune funzionalità.

5. Archiviazione e sicurezza delle informazioni

Tutti i dati vengono trasmessi su canali crittografati SSL.

Utilizziamo firewall, controlli di accesso, mascheramento dei dati e altre tecnologie per impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati.

Tutte le informazioni di pagamento vengono elaborate da piattaforme di pagamento di terze parti (come Stripe e PayPal). Non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di credito.

6. Diritti dell'utente

In conformità con il GDPR o le normative applicabili in materia di protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

Di richiedere informazioni e accedere ai tuoi dati personali;

Di richiedere la correzione o la cancellazione delle informazioni;

Di rifiutare o revocare il consenso;

Di richiedere la portabilità dei dati su un'altra piattaforma (se applicabile);

Di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci via email e ti risponderemo entro 7 giorni lavorativi.

7. Privacy dei minori

I nostri siti web e servizi non sono destinati a minori di età inferiore a 14 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente informazioni su minori, le elimineremo immediatamente.

8. Trasferimento dei dati

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), potremmo essere tenuti a trasferire le tue informazioni a fornitori di servizi i cui data center si trovano al di fuori della Cina. Ci assicureremo che siano implementati meccanismi di protezione della privacy conformi alle normative UE (come le clausole contrattuali standard).

9. Aggiornamenti dell'Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, in base a requisiti aziendali o legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" verrà aggiornata. Le modifiche significative saranno automaticamente segnalate alla prossima visita.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda o suggerimento riguardante la presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, ti preghiamo di contattarci nei seguenti modi:

Email: Carefulservice@hotmail.com

Servizio clienti WhatsApp: +44 7459161777